国内人工智能智适应教育品牌——乂学教育松鼠AI创始人栗浩洋近日在第四届全球AI+智适应教育峰会期间表示，松鼠AI全国学生用户比去年同期增长达500%，并且是高付费用户（年平均一万元）。

目前，松鼠AI在全国的2300多家学校覆盖了700多个市县，学员人数超过200万人。

他同时透露，松鼠AI的2020年目标主要包括发布全球首份人工智能教育白皮书，旨在为全球人工智能教育的标准化及技术普及提供指引，此外还将推出全新算法，力求以小数据实现算法进化。

乂学教育松鼠AI创始人栗浩洋

栗浩洋：教育是投资不是消费

扩张：一线城市重线上，低线市场潜力

据了解，松鼠AI学员中的最大比例来自一线城市：上海、北京、杭州、南京、武汉。

但值得注意的是，低线城市的学员比例从三年前的30%上升到现在的80%。栗浩洋认为这是松鼠AI在更多下沉市场里获得了更多家长和学生选择，因为那里的教育资源不平衡现象更严重。

实际上在一线城市，公众几乎很少能看到松鼠AI的网点，对此栗浩洋向氢云资讯澄清：“我们在一线城市设的直营校和连锁合作学校比较少，让很多人误认为我们不重视这个市场，实际上并不是。”

他解释道，松鼠AI在一线城市更多采用线上直接2C方式运营。因为一线城市的家长对人工智能教育的理解较深，也天然接受互联网教育，甚至觉得线下学校来回接送成本太高，因此对线下学校的需求不多。

而在低线城市，家长的AI意识相对薄弱，觉得线下学校必不可少，所以需要提供线上线下双重选择，同时还要向他们普及人工智能教育。不过，低线城市的市场体量巨大——低线城市人口数量是一二线城市的8-10倍。

另外，对于教育的需求是普世的。即便在小城市，家长也会希望投入更多教育来改变孩子的人生，把教育当做投资而不是消费。

业务模式：2B、2C两条腿走路，人工智能不是大力丸

目前，松鼠AI的业务模式是2B和2C并行。

在B端，栗浩洋强调，松鼠AI的优势在于其覆盖了教学全流程，这与美国AI+教育的2B模式完全不同。据了解，美国AI+教育的2B模式重在给学校和老师提供辅助工具，但教学过程仍由老师完成，这就造成了AI教育系统中数据的不连续性——只用教学前和教学后的短暂数据，却没有学习过程中的数据。

而松鼠AI教学全流程的价值在于，每个学生在学习的整个过程中，每个知识点的习得和学习能力提升的过程中，所有数据都被用来训练教育的算法，这样的教学效率就会远超其他工具类的算法。

栗浩洋坦言，目前在C端面对的挑战之一就是希望家长能够明白，人工智能是科学，不是大力丸。家长要认识到人工智能无法解决一切问题，但同时也要相信，只要遵循科学方法，学习效率是可以提高数倍的。

资本：当前资金不是问题

栗浩洋表示，目前资金不是最大问题，账上的资金还够维系两三年。松鼠AI去年9月份的时候完成上一轮融资，累计融资约9亿人民币，大量资金投入在研发上。

他认为，做的好的教育，现金流应该是非常好的，而不断烧钱的教育一定不是健康的教育形态。对于风险投资的风向，过去从注重流量到关注销售额，现在要开始关注教学效能，也就是学习效果如何提升。

资本对教育感兴趣，是因为教育是所有行业里唯一没有被互联网科技改变的行业，因为这种改变很难——绝不是简单把线下课程录成线上网课就可以了，而是一定要跟孩子有个性化的互动过程。

中国智适应教育自成特色且市场巨大

据德勤刚刚发布的《2019教育智能化发展报告》，中国人工智能在教育行业进入大发展阶段，政策、资本、技术、消费是驱动中国人工智能教育发展的最主要动力。在全球人工智能教育投融资进入高速发展期的背景下，中国正成为全球人工智能教育领域投资最热门的区域之一，人工智能教育企业获得资本支持的力度加大，教育智能化的政策扶持力度也持续扩大。

德勤研究院研究总监钟昀泰表示，AI智适应是下一个风口。AI+教育本质上是人工智能对教育机构、教师和学生工作的替代和辅助，解决传统教育中以教师为核心的成本高、效率低、不公平的问题。人工智能自适应教育以数据和技术为驱动力，实现规模化的个性化教育。

德勤研究院研究总监钟昀泰

上述报告还显示，中国智适应教育在近十年得以快速发展，教育内容则以K12辅导与英语辅导最为火爆。这一现象与国外有明显差别，如美国市场对于语言学习的热情远不如中国。

此外，课外辅导也是中美智适应教育场景的不同点。

美国人工智能协会当选主席Bart Selman教授对氢云资讯（H2_TMT）表示，十分有趣地看到，不同国家在教育领域有着不同的侧重点。美国也有课外辅导，但远不如中国对此的重视，中国对课外辅导和家教非常关注。他认为，这是中国在AI+教育领域的成就，未来美国或许也会在这一领域有更多应用。

美国人工智能协会当选主席Bart Selman教授

谈及AI+教育的中美差异，栗浩洋更是直言，差距可能是0分和80分。

他表示，中国所有大学里以前都没有人工智能教育专业，中国的AI科学家本来就少，专门研究AI+教育的更是几乎为零。AI+教育在中国刚刚开始发展，人们的了解还远远不够，只有一些顶级科技公司、教育集团和一些官员有深刻理解并大力研究和推动。不过，大部分第一线的家长、老师，包括教育工作人员，对此都知之甚少。

相比之下，美国在30年前就出现了第一个AI虚拟老师，现在有大量人工智能教育机构获得大量融资。用户方面，美国有两千多万人已经在使用人工智能教育，30-40%的中小学生已经开始使用人工智能。在产业、学术及大众认知上，美国的AI+教育都趋于成熟。

当然，美国的领先并不意味着绝对优势。栗浩洋就指出：“对美国来说，商业模式可能是现在最大的痛，因为他们没有像中国这样的六千亿巨大市场。”

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